小众化“杂货铺”赢在生存有道

□王嘉言 深藏在老新村里的老彩香商场,每天有很多老居民来光顾。这里能买到用了一辈子的雅霜、珍珠膏、香发油等老苏州曾经耳熟能详的传统商品,甚至商场空间的布局格式、老式柜台和初创时期基本一样——时光仿佛在这里停止了流动。街坊邻居假如遇到什么生活琐事,店员也都尽量帮忙解决。这个已经存在了35年的老商场,就是彩香新村附近居民的“解忧杂货铺”。 在这个言必称“互联网+”、网购成为多数人购买日常生活用品首选方式、大型百货商场日渐退出历史舞台的大背景下,彩香商场的存在不能不说是一个奇迹,有人甚至表达了这样的心声:彩香商场,“永不说再见”。 奇迹看上去像一种偶然存在,但背后往往有必然逻辑。在彩香商场“永不说再见”奇迹的背后,我们可以看到哪些本质和逻辑关系? 在如今的商业环境下,这个“杂货铺”活得还不错的最深层原因是,它遵循了市场经济的一些最基本准则,比如在市场空当中找到供需关系,诚信经营,公买公卖。一些很小众的东西,比如纽扣鞋带顶针什么的,需求量可能很小,但对需要的消费者来说就是刚需,彩香商场就是这样一个可以满足这部分需求的地方。而且,这些商品一般只要几块钱几毛钱,很多是老牌国货,消费者信得过,当然用得放心。 此外,经营者和消费者之间也充满了邻里般的信任和温情——灯管坏了,管卖还管装;纽扣掉了,不会缝的话还可以帮你缝。无论经济环境如何变化,消费模式如何迭代,这些能满足小众需求而且遵循市场规律的“杂货铺”都有生存的空间。 更为重要的是,彩香商场已经成为“记忆博物馆”一般的存在,甚至有不少已经搬离了彩香新村的老苏州特地带着孙子孙女回来这里逛一逛,为的就是重温一下逝去的记忆,把几十年前的生活,还原分享给年轻一辈。 可以说,这间“杂货铺”的存在,对不少老苏州来说,是美好的回忆和浓浓的人情味。它卖的是货,解的是忧。它的坚守,已经起到了一种“文化年轮”的作用——拥有相同记忆的老苏州在这里找到了共同的“记号”,从那些老牌国货、苏州老品牌上缅怀属于自己的故事;年轻的不用回到过去,就能暂时步出快节奏的现代世界,来这里体会一下上一个年代曾经的流行。话说回来,这不正是当下被追捧的“慢生活”吗?为这样的“杂货铺”点赞。
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[责任编辑:汪财]
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